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近日，上海网信办整治地铁站自动售货机刷脸支付违规收集个人信息

文章来源：四九八网络发布时间：2024-10-16 10:11:08热度：25

刷脸支付利用人脸识别技术，通过对比用户面部特征与事先注册的脸部信息进行验证，从而完成支付。这种方式新颖、便捷、高效，受到了大众的好评与推崇。然而，它也带来了个人信息安全隐患，如不法分子可能利用刷脸支付进行诈骗活动。

近日，根据上海网信办的消息，上海市网信办根据媒体和市民举报，通过调研了解发现，上海部分地铁、公园、校园等场景下自动售货机普遍存在滥用人脸识别技术违规收集个人信息现象。

针对这一事关群众民生权益问题，上海市网信办主动作为，率先以地铁站内自动售货机为突破口，围绕巡查发现的诱导使用“刷脸”支付等违法违规收集人脸信息问题，会同市市场监管局、市国资委联合约谈申通地铁及三家涉事自动售货机运营企业，要求企业立整立改，并对个别重点头部企业开展了延伸检查。同时，指导上海申通地铁资产经营管理有限公司（以下简称：申通地铁）对全市范围地铁站内自动售货机人脸识别技术滥用问题进行全面整治。

申通地铁在上海市网信办的指导下，及时对全市地铁站内租赁经营的自动售货机进行摸排并督促整改，经查，目前共有14家企业运营地铁站1462台自动售货机，已对其中存在问题的829台暂停人脸支付功能，待整改完成后重新上线。

专家提醒大家，日常使用刷脸支付过程中，用户应提高自我隐私保护意识，注意手机保护、密钥管理、认证验证、信息财产安全等，避免个人信息泄露。‌

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